Так что же делает группу людей больше, чем просто группа людей - то, что создает чувство общности? Доктор McMillan работает над своей наукой о комьюнити («Sense of Community Theory») более 30 лет. В своём выступлении он выделил четыре элемента, которые создают чувство общности


1. Членство

Членство имеет 4 подэлемента, влияющих на нашу психологию:
- границы;
- эмоциональная безопасность;
- чувство принадлежности;
- персональный вклад/инвестиции выступающие в роли «оплаты» за членство;


2. Влияние (доверие/управление)

В основе выстраивания влияния(управления) лежит доверие. Людям необходимо знать, что они могут ожидать от других участников сообщества. Для создания доверия необходимы соответствующие нормы сообщества, формирующие нужную форму поведения. Например, когда вы идете на вечеринку, то если только кто-то начинает танцевать, то вы присоединяетесь к нему, а спустя время танцуют уже все. Также и с доверием - однажды запущенный механизм создания доверия распространяется на всё сообщество. И чем больше будет создано доверия, тем больше будет ценность сообщества.


3. Усиление объединения через удовлетворение потребностей (экономика)

Чтобы построить успешное сообщество, необходимо привносить какую-то ценность (связи, ресурсы и т.д.). Если этого не сделать, то сообщество просуществует недолго. Сообщества должны иметь что-то полезное для участников, и в то же время нуждаться в участниках. Доктор McMillan считает, что сообщество не будет иметь значение, если его члены не имеют различий. Мы создаём ценность, когда являемся частями общей суммы.


4. Общие эмоциональные связи

Для создание эмоциональных связей необходимы события формирующие данные связи. Члены сообщества должны выделять время для ярких событий, и эти мероприятия должны быть высокого качества. Очень сильные связи формируются, когда они возникают вокруг чего-то - интерес, событие, совместная деятельность и т.д. Чем выше качество времяпрепровождения внутри сообщества, тем сильнее будут возникать эмоциональные связи.

Оригинал статьи: http://thecommunitymanager.com/2014/02/06/4-elements-to-creating-a-sense-of-community-by-dr-d




Другие публикации: